Д.м.н., професором, практикуючий лікар , СЕO та  Founder  ТМ «КЛІНІКА ЗАБЛОЦЬКОГО» та інноваційного проекту Dental Care Office – центру турботи про ясна, зуби та прикус.

Customer Experience Manager Winner Imports Ukraine 17 років досвіду роботи в автобізнесі, з них 9 років - в області клієнтського сервісу. З 2016 р. займає посаду Менеджера з онлайн та оффлайн   клієнтоорієнтованості Віннер Імпортс Україна. Ольга займається побудовою та удосконаленням системи клієнторієнтованості у онлайн і офлайн просторі, наданням інструментів для вимірювання та покращення  сервісу в дилерській мережі.

Head of Customer Experience ПАТ ПУМБ Більше 10-років досвіду в області організації і управління сервісом через різні канали комунікації з клієнтами, побудови і розвитку довгострокових відносин з клієнтами. З 2017 року очолює команду управління клієнтським досвідом в банку ПУМБ. За цей час побудували систему NPS з глибиною до кожного співробітника front-line, створили in- house команду сервіс-дизайнерів і для проектів різних напрямків, запустили Customer Laboratory, активно впроваджує design thinking підхід до вирішення бізнес задач.

Засновник інтернет-сервісу з продажу квитків на концерти karabas.com
  Підприємець, інвестор, експерт і керівник інфраструктурних проектів в сфері інформаційних технологій, фронт-офісних систем, електронної комерції, культури і шоу-бізнесу. Кандидат економічних наук. Ідеолог і лідер реформування квиткового господарства і побудови інфраструктури електронного квитка в сфері культури. Як Глава Української асоціації організаторів видовищних заходів, Максим веде активну роботу з розвитку промоутерського ринку і квиткової галузі. 

Юрій має 9-річний досвід работи у Nielsen Ukraine та FMCG. Останні декілька років є відповідальним за відділ по роботі з роздрібними мережами Nielsen Ukraine. Серед досягнень: реалізація аналітичних проектів для найбільших роздрібних мереж України, оптимізація асортименту більш, ніж у 10 категоріях, бізнес-консалтинг та проекту по розвитку бізнесу.

Керівник відділу аналітики та монетизації даних мережі «Цитрус». 5 років досвіду роботи з проектами з аналізу клієнтського поведінки і розвитку програм лояльності в ритейлі та e-commerce-проектах. На поточний момент займаюся перезапуском програми лояльності в мережі «Цитрус» на платформі Microsoft Dynamics 365. Запровадив систему комерційної аналітики, персоналізованих рекомендацій та комунікацій з клієнтами

Customer Experience Strategist Goodwine. Працює з роздрібними проектами по лояльності, аналітиці та клієнтському досвіду уже більше 10 років. Наразі займається створенням клієнтських стратегій в усіх каналах продажів goodwine. Впровадила Salesforce Marketing Cloud для цілей marketing automation, customer retention стратегії, нову програму лояльності goodwine, побудовану на персоналізації. У 2017 році придумала і запустила мобільний додаток-програму лояльності для магазину алкоголю BadBoy - Пляшкомір.

Експерт №1 з сервісу в Україні, засновник Vladychynska Consulting, автор та викладач Першої в Україні Школи сервісу. Єдиний сертифікований консультант з побудови системи сервісу в Східній Європі за методологією DiJulius Goup. Створює сервіс для компаній майбутнього та включає сервісне мислення. Провідний спікер.

MBA, PMI. Партнер компанії SMART business, Microsoft Gold Certified Partner. Більше 15 років у сфері управління бізнесом, ERP-, CRM-, IT- проектами і продажами.
З 1999 року займається ERP-консалтингом (брав участь в більш ніж 50 проектах по впровадженню ERP-систем на різних підприємствах) і управлінням проектами в сфері управління та координування впровадження ERP-систем (Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX). Більше 15 років досвіду проведення тренінгів.